Return to Help Index
Additional Support
日本からのお客様へ (For Japanese Customers)
 

[ ご注文方法 ]

Philiprickard.comのオンラインサイトをご利用の場合、アカウントの制作が必要となります。
操作方法について不明な点は、info@philiprickard.netまでご連絡ください。


[支払い方法] Payment
PAYPAL (ペイパル)のサービスを使用したクレジットカード決算


[送料について] Shipping



[関税手数料および手数料について] TAX DUTIES

日本への郵送の場合、送料の他に、関税(輸入税)・消費税、またそれにともなう関税手数料(商品代金の約15%〜)がかかる場合がございます。
日本側の徴収となり、お客さまご自身にお支払いいただく事となります。郵送会社(フェデックス)より事前に、連絡があり、商品受け取りの際にお支払いいただく事になります。


[ 商品の発送について ]
御注文後、フェデックスにて、お客様のご自宅(ご希望の住所)まで郵送いたします。通常の御注文に関しては、3-4営業日で発送させていただいておりますが、カスタムオーダーの場合は、714営業日かかる場合がございます。誕生日、記念日などにあわせて商品の受け取りをご希望の場合は、コメント欄にご記入いただくか、メールにて事前にお知らせください。お客様のご希望に添えるように、対応いたします。


[ 返品・交換 ] RETURN & EXCHANGE

30日以内にレシートがあり、未使用なものに限り返品、交換が対応可能。商品代金の15%の在庫管理費、送料、保険代金を差し引いた当社商品券での返金、商品交換のみ可能。返品、交換をご希望の場合は、カスタマーサービス(ホノルル:808-946-6720)または、03-5623-0773(東京)、e-mail にてinfo@philiprickard.net までご連絡ください。

google Translation
 
How do I contact you?
  Please click here for our company contact information.