工場閉鎖

2024年7月2日更新

ファクトリー閉鎖の発表後、ご連絡をいただいた皆様、ありがとうございました。皆様からのメッセージ、個人的な体験談、ご希望、ご注文に大変感謝しております。

お見積もりやお返事をお待ちいただいている皆様には、改めてご連絡させていただきますので、どうぞご安心ください。ファクトリーが閉鎖される前に、フィリップ・リカードのオリジナル作品を製作する機会を確保いたします。

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フィリップ・リカードはオアフ島で約40年にわたり家宝ジュエリーを製造している。創業者であるリカード氏は、ハワイアン・ヘアルーム・ジュエリーの真の起源を明らかにし、その伝統を尊重し、永続させることに多くの時間を費やしました。

ハワイアン・ジュエリーは、長年にわたり、人気の高いフラワー・モチーフやオールド・イングリッシュの影響を強調したカスタム・デザインやレタリングを発表してきました。ハワイアン・ジュエリーは、お客様から寄せられた多くの感動的なエピソードが物語るように、家宝となり、大切な思い出となりました。

 

この度、リカード氏が引退を決意したため、弊社製品を製造している工場が閉鎖されることになりました。2024年7月1日までは名入れ注文のみ承ります。それ以降は、限定された既存在庫のみの販売となります。

 

フィリップ・リカード・オハナの一員でいてくれてありがとう。

 

よくあるご質問

オーダーメイドのジュエリーはいつ届きますか？

手作りのジュエリーを作るには、時間と複数の工程が必要です。需要が高まっているため、カスタムオーダーの発送には最大40営業日かかります。フロム・ザ・ヴォールト」（セール品）の場合、約7～10営業日かかります。 複数の商品をご注文の場合は、1回の発送でお送りいたします。

ご指定日までに商品をお受け取りになりたい場合は、ご注文の際にその旨をお書き添えいただくか、Eメール（info@philiprickard.net）にてカスタマーサービスまでご連絡ください。ご希望に添えるよう最善を尽くします。

 

2024年7月1日以降もフィリップ・リカードのジュエリーを注文できますか？

はい。ただし、在庫がなくなり次第、一部のデザインとサイズのみの販売となります。カスタムオーダーはお受けできなくなります。

カスタムオーダーとは何ですか？

デザイン、色の変更、名前の追加、記載されていないサイズ、碑文など、パーソナライズが必要なすべてのアイテム。

7月1日以降もカスタム/パーソナライズ商品は購入できますか？

いいえ。7月1日のカスタムアイテムの締め切り後、ウェブサイトは変更されます。徐々に、限定された既製服のデザイン、サイズ、Vault（セール）アイテムの紹介に切り替わります。このプロセスには数週間かかる場合があります。

ご注文前にご不明な点がございましたら、カスタマーサービス（info@philiprickard.net）までメールにてお問い合わせください。

7月1日以降、作品のクリーニング、サイズ直し、彫り直し、修理は可能ですか？

ファクトリー閉鎖後は、サイズ直しや修理のお手伝いはできませんが、個別にアドバイスさせていただくことは可能です。info@philiprickard.net。 

[関税手数料および手数料について] TAX DUTIES

日本への郵送の場合、送料の他に、関税（輸入税）・消費税、またそれにともなう関税手数料(商品代金の約15％〜）がかかり、

日本側の徴収となり、お客さまご自身にお支払いいただく事となります。

郵送会社（FEDEX)より事前に、連絡があり、商品受け取りの際にお支払いいただく事になります。